Artikel

Dit kun je doen als je ontevreden bent over de opvang van de gemeente

Laatst gewijzigd: 15-12-2024, 13:18

Ben je ontevreden over de opvang waar je verblijft? Dan kun je in gesprek gaan met de gemeente of een klacht indienen.

Ontevreden over de omstandigheden in de opvang

Het kan zijn dat jij de omstandigheden op een opvanglocatie niet goed vindt. Slechte omstandigheden zijn bijvoorbeeld:

  • Een opvang is niet geschikt voor verblijf. Het is er te koud, vies of er is weinig privacy.

  • De kwaliteit van het eten in een opvang is niet goed.

  • Er is geen onderwijs voor kinderen onder de 18 jaar.

  • Er zijn te weinig activiteiten op een opvang.

In gesprek met medewerkers van de locatie

Ben jij ontevreden over jouw opvang door een van bovenstaande redenen? Of over iets anders? Dan kun je eerst een gesprek voeren met de locatiemedewerker van jouw opvang. Geef aan dat je wilt praten over de problemen op de opvang.

Je kunt dit gesprek voorbereiden. Bijvoorbeeld door de problemen voor jezelf op een rij te zetten. Als je zelf al oplossingen weet voor de problemen, kun je die er ook bij zetten.

Klacht indienen

Of heeft het gesprek jouw verblijf in de opvang niet verbeterd? Je kunt dan een klacht indienen bij de gemeente over de opvang. Je kunt een klacht indienen om verschillende redenen. Hoe je een klacht kan indienen, hangt af van de gemeente. Soms vind je op de opvang informatie over hoe je jouw gemeente kunt bereiken.

Contactgegevens gemeenten

Op deze website staan de contactgegevens van alle gemeenten in Nederland. Zoek hier de naam van de gemeente waar jouw opvang is. Je kunt contact opnemen met de gemeente via de mail, post of via de telefoon. Contact opnemen kan meestal alleen in het Nederlands of Engels.

Demonstreren over de opvang

Als je ontevreden bent over de opvang mag je ook protesteren. In Nederland staat het recht om te protesteren in de Nederlandse grondwet. Dit valt onder de vrijheid van meningsuiting die geldt in Nederland. Ook als je nog geen verblijfsvergunning asiel voor 5 jaar hebt, mag je protesteren.

Wil je protesteren? Dan zijn deze punten belangrijk voor jou:

  • Je moet de gemeente vertellen dat je gaat protesteren. Doe dit 48 uur van te voren via de website van jouw gemeente. De gemeente moet jouw protest namelijk ondersteunen. Als je bijvoorbeeld verkeersregelaars nodig hebt voor jouw protest, moet de gemeente dit voor jou regelen. Als je in je eentje gaat protesteren hoef je dit niet te laten weten.

  • Je hebt geen vergunning nodig om te protesteren. Je hebt ook geen toestemming nodig van de overheid. 

  • De politie mag jouw protest niet zomaar afbreken. Alleen de burgemeester van de gemeente kan een beperking opleggen aan jouw protest of het verbieden. 

  • Terwijl jij demonstreert moet de politie jou beschermen tegen publiek.


Wat vind je van dit artikel?


De informatie die je op dit platform vindt, is afkomstig van de mensenrechtenorganisatie VluchtelingenWerk Nederland, in samenwerking met haar partners.
In samenwerking met Contentful