Жінка телефонує по відеодзвінку та махає рукою.
Джерело: Shutterstock
Новини

Щоб отримати підтримку та поставити питання, з VluchtelingenWerk можна тепер зв’язатися онлайн, а не у вашому місці прийому

Опубліковано: 16.09.2024, 00:00

Співробітники VluchtelingenWerk (VWN) надаватимуть онлайн-підтримку з 1 жовтня 2024 року та більше не будуть присутні в більшості місць прийому. У вас є питання щодо вашої ситуації в Нідерландах? Тоді ви можете запитати VWN онлайн.

З 1 жовтня записуйтесь онлайн, щоб поставити своє запитання

VluchtelingenWerk
була присутня майже в усіх місцях прийому протягом останніх 2,5 років, щоб відповідати на запитання та надавати підтримку. Відтепер ви можете задати свої запитання онлайн працівнику VluchtelingenWerk. Для цього ви призначаєте зустріч для відеодзвінка зі співробітником через нашу сторінку контактів.

Ви також можете знайти загальну інформацію на Refugeehelp і можете знайти найновішу інформацію через соціальні мережі. Не можете знайти відповідь на своє запитання? Тоді домовтеся про зустріч.

Онлайн-консультації з VluchtelingenWerk Nederland

На цій сторінці ви можете записатися на прийом онлайн до співробітника VluchtelingenWerk.

Vluchtelingenwerk менше присутня в офісі через зменшене фінансування

VWN отримує менше грошей від уряду на підтримку та інформацію українцям у Нідерландах. З 1 жовтня кожен муніципалітет може самостійно вирішити, чи бажає він платити за підтримку та інформацію від VWN. Які муніципалітети хочуть найняти VWN для допомоги українцям, поки незрозуміло. Тому VWN вирішили, що вони хочуть залишатися доступними онлайн для всіх біженців з України.

Послуги VWN зміняться для вас

VWN можливо не зможе надавати підтримку таким чином, як раніше. Ви можете продовжувати ставити працівникам загальні запитання під час онлайн-консультацій про, наприклад, Директиву про тимчасовий захист або роботу. Тут також можна обговорити особисту ситуацію. Іноді VWN не може відповісти на ваше запитання детально. У такому разі ми завжди скеровуємо вас до потрібного агентства чи особи у вашому регіоні. Наприклад, для питань про податки або якщо ви шукаєте психологічної допомоги.

З 1 жовтня 2024 року у вашому муніципалітеті будуть недоступні такі послуги VWN:

  • Години консультації на місці в офісах VWN

  • Супровід на локації вашого перебування, яким ми допомагали освоїтися у вашому муніципалітеті.

  • Орієнтування батьків щодо виховання дітей у двох культурних середовищах.

  • З груповими сесіями, які допомагають впоратися зі стресом та іншими психічними проблемами

  • Групові курси, щоб допомогти з фінансовими питаннями

Деякі муніципалітети можуть платити VWN за продовження надання цих послуг після 1 жовтня. Ви хочете знати, як виглядає ваша ситуація у вашому муніципалітеті? Запитайте керівника групи VWN у вашому муніципалітеті. Якщо він більше не доступний, зв’яжіться з VWN по телефону або через WhatsApp. За кілька місяців стане зрозуміло, які послуги будуть доступні у вашому муніципалітеті.

Зв'язок з VluchtelingenWerk Nederland

На цій сторінці ви знайдете варіанти зв’язку з VluchtelingenWerk Nederland (VWN). У вас є запитання, на яке немає відповіді на RefugeeHelp? Працівники VWN раді вам допомогти.

Це поширені запитання про онлайн-записи

У вас є запитання щодо онлайн-запису? Можливо, ви знайдете відповідь нижче.

У планувальнику зустрічей я не бачу дат і часу, коли я можу зустрітися. Що я можу зробити?

Я ще не розмовляю нідерландською. Чи можу я ще домовитися про зустріч?

Чи безпечно обговорювати мою ситуацію онлайн?

У цьому відео пояснюється, як записатися на прийом онлайн

Що ви думаєте про цю статтю?