آنچه باید در مورد کلاهبرداری اینترنتی یا تلفونی بدانید

کلاهبرداری می تواند به روش های مختلف اتفاق بیفتد. در اینجا از چند شکل رایج نام برده شده است:

• صورتحساب های جعلی: شما یک صورتحساب از طریق واتساپ یا ایمیل دریافت می کنید. این صورت حساب جعلی است، اما اغلب واقعی به نظر می رسد، بنابراین ممکن است بخواهید آنرا پرداخت کنید.

• اطلاعیه های نادرست در مورد یک سفارش: پیامی از یک تحویل دهنده دریافت می کنید، حتی اگر چیزی سفارش نداده باشید. اغلب یک لینک در پیام وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید، اما این پیوند به وب سایتی منتهی می شود که در آن باید مشخصات تان را ارائه دهید.

• درخواست های پرداخت جعلی: کلاهبرداران درخواست های پرداخت را از طریق WhatsApp یا وب سایت هایی مانند Marktplaats ارسال می کنند. آنها وانمود می کنند که دوست شما یا یک فروشنده هستند.

• باج خواهی: مجرمان تهدید می کنند که معلومات حساس شما را فاش می کنند. آنها اغلب ایمیلی می فرستند که شما را مجبور به پرداخت پول برای مخفی نگه داشتن این معلومات می کند. به عنوان مثال، آنها ادعا می کنند که می دانند شما پورن تماشا کرده اید و از شما می خواهند که برای مخفی نگه داشتن آن پول بپردازید.

• تهدید به مسدود کردن: گاهی اوقات کلاهبرداران تهدید می کنند که اینترنت یا تلفن شما را مسدود می کنند و برای جلوگیری از این امر تقاضای پول می کنند.

• تماس‌های جعلی از سوی فرزندان شما: کلاهبرداران وانمود می‌کنند که فرزندان شما هستند که شماره تلفون جدیدی دارند زیرا اتفاقی برای تلفون آنها افتاده است. اتفاقاً می گویند به دلیل مشکلات مالی به پول زیادی نیاز دارند و برای انتقال سریع پول به شما فشار می آورند.

• آدرس ایمیل فرستنده را بررسی کنید. آدرس ایمیل کلاهبرداران اغلب آسان قابل تشخیص است.

• شماره تلفون شخصی که با شما تماس می گیرد را پیدا کنید. اغلب می توانید در اینترنت متوجه شوید که آیا این شماره جعلی است یا خیر.

• به ایمیل‌ها، پیامک‌ها یا پیام‌های واتس‌اپ افرادی که نمی‌شناسید پاسخ ندهید. این همچنین در صورتی که آنها طوری وانمود میکنند که کارمند بانک یا یک دوست یا عضو خانواده شما هستند.

• روی پیوندهای درخواست پرداخت یا بسته هایی که سفارش نداده اید کلیک نکنید.

• به باج خواهی پاسخ ندهید اگر از شما اخاذی می شود، با پولیس تماس بگیرید.

همچنین اگر فکر می کنید مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید با پولیس تماس بگیرید. در صورتی که شک دارید، با شماره تلفون رسمی بانک، دوست، عضو خانواده یا ارائه دهنده خدمات تلفونی خود تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا آنها با شما تماس گرفته اند یا خیر.

کلاهبردارانی وجود دارند که برای به دست آوردن پول از طریق تلفون وانمود می کنند که کارمند یک سازمان هستند. به این «جعل» می گویند. مهم است که بدانید چگونه از خود در برابر این نوع کلاهبرداری محافظت کنید.

آیا تماس غیرمنتظره ای از یک شرکت یا سازمان دولتی دریافت می کنید؟ اگر مطمئن نیستید، تلفون را قطع کنید و خودتان با شماره رسمی سازمان تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا تماس واقعی است یا خیر. هرگز معلومات شخصی خود را به افراد بیگانه ندهید و از انتقال پول خودداری کنید.

کلاهبرداران می توانند از طریق تلفون وانمود کنند که بانک یا شاروالی شما هستند. به دنبال این سیگنال ها باشید:

• تماس تلفونی جعلی از بانک شما: آیا شخصی از شما درخواست انتقال پول یا ارائه معلومات شخصی دارد؟ تلفون را قطع کنید و دیگر تماس نگیرید. یک بانک هرگز این موارد را از شما نمی پرسد.

• تماس تلفونی جعلی با آواز ثبت شده: آیا نواری می شنوید و کسی پول یا معلومات شخصی می خواهد؟ تلفون را قطع کنید و دیگر تماس نگیرید.

• تماس تلفونی جعلی از خارج از کشور: شماره ناشناسی است که از خارج با شما تماس می گیرد و تلفون فقط برای مدت کوتاهی زنگ می زند؟ تماس را نادیده بگیرید و دیگر تماس نگیرید.

آیا از طریق اینترنت مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید؟ سپس مراحل ذیل را انجام دهید.

• در اسرع وقت با بانک خود تماس بگیرید. گاهی اوقات بانک می تواند پول شما را پس بگیرد. آنها همچنین می توانند از برداشت پول بیشتر از حساب شما توسط کلاهبرداران جلوگیری کنند. اطمینان حاصل کنید که تمام جزئیات معامله مانند مبلغ و تاریخ را در اختیار دارید.

• به پولیس گزارش دهید. شکایت کردن در مورد کلاهبرداری، کمک می کند تا از قربانی شدن دیگران جلوگیری شود. گزارش شما به پولیس اجازه می دهد تا بررسی کند که کلاهبرداران چه کسانی هستند و احتمالاً آنها را متوقف کند. سعی کنید تا حد امکان معلومات مانند شماره تلفون و جزئیات مکالمه را به اشتراک بگذارید.

• کلاهبرداری را به Fraud Helpdesk

  گزارش دهید. این فقط به زبان هلندی امکان پذیر است. گزارش کلاهبرداری ممکن است به جلوگیری از قربانیان جدید کمک کند.

• همه پیام ها و اطلاعات کلاهبرداران را ذخیره کنید. این می تواند برای پولیس و بانک شما مفید باشد.