La sécurité aux Pays-Bas
Vous êtes en danger et vous avez besoin d'aide immédiatement ? Appelez le numéro d'urgence 112. Vous ne parlez pas néerlandais ? Dans ce cas, vous pouvez aussi prendre contact avec l'application 112NL dans votre propre langue. S'il n'y a pas de danger immédiat, mais que vous vous sentez en insécurité, il existe des organisations qui peuvent vous aider.
Numéros d'urgence 112 et application 112NL
Vous avez besoin de l'aide de la police, de l'ambulance ou des pompiers en urgence ? Appelez le 112. Les collaborateurs du 112 parlent le néerlandais et l'anglais.
Vous pouvez aussi utiliser l'application 112NL si vous ne parlez ni le néerlandais ni l'anglais. Vous pouvez choisir le service d'urgence que vous souhaitez joindre via les 3 boutons d'appel en bas de l'écran ; la police, les pompiers ou l'ambulance. Un chat est également disponible si vous avez des problèmes d'audition ou si vous ne parlez pas la langue. Le chat est automatiquement traduit dans la langue de votre choix. Le reste de l'application est uniquement disponible en néerlandais ou en anglais.
Certaines conditions sont nécessaires pour utiliser l'application 112NL :
Vous devez avoir une connexion internet
Vous devez avoir une carte SIM dans votre téléphone
Vous ne pouvez pas utiliser l'application en dehors des Pays-Bas
Application 112 pour Android
Application 112 pour Apple
Police sans urgence
Vous avez besoin de la police, mais sans urgence ? Dans ce cas, vous pouvez appeler l'un des numéros de téléphone suivants :
Pour les incidents et les questions sans urgence : (0900) 88 44.
Pour les malentendants ou les sourds : (0900) 18 44.
Pour signaler des délits (anonymement) : (0800) 70 00.
Soins urgents (mais sans danger de mort)
Le médecin généraliste est le premier point de contact pour les problèmes de santé. Le « poste de garde de médecins généralistes » existe pour les soins de médecin généraliste le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés.
Le numéro de téléphone du « poste de garde de médecins généralistes » varie en fonction des communes. Cherchez en ligne le numéro de téléphone qui correspond au « poste de garde de médecins généralistes » de votre commune.
Si vous êtes dans une situation de vie ou de mort, appelez le 112.
Autres organisations importantes
En plus de la police et du « huisartsenpost » (poste de garde de médecine), il existe aux Pays-Bas encore de nombreuses autres organisations qui peuvent vous aider. Vous pouvez retrouver un aperçu ci-dessous :
Les pompiers
113 Zelfmoordpreventie (prévention du suicide)
Alarmes aux Pays-Bas
Il existe différents types d'alertes aux Pays-Bas. Les plus importantes sont l'alerte aérienne et NL-Alert.
Alerte aérienne
Le 1er lundi de chaque mois, le gouvernement teste l'alerte aérienne à midi. Les sirènes retentissent ensuite pendant environ 1,5 minute. Il ne se passe rien de spécial et vous ne devez rien faire.
Si les sirènes retentissent plusieurs fois consécutives à n'importe quel autre moment, il y a une situation d'urgence. Vous devez alors directement rentrer et fermer les portes et les fenêtres.
NL-Alert
En plus de l'alerte aérienne, la NL-Alert est également utilisée aux Pays-Bas. NL-Alert est le message d'alerte que vous recevez sur votre téléphone portable en cas d'urgence mettant votre vie ou votre santé en danger. Le message vous explique ce qu'il se passe et ce que vous devez faire.