حقوق و تعهدات شما در پناهگاه COA از این قرار اند

• در هلند همه حقوق مساویانه دارند. تبعیض ممنوع است. این موضوع در ماده 1 قانون اساسی هلند نیز آمده است. در پناهگاه نباید نسبت به دیگران تبعیض قائل شوید. افراد با پیشینه‌های مختلف باید بتوانند که در پناهگاه در امنیت زندگی کنند.

• هر گونه تجاوز یا خشونت علیه ساکنان یا کارکنان COA مجازات خواهد شد. اگر قربانی پرخاشگری، خشونت یا رفتار تجاوزکارانه جنسی هستید، می‌توانید این موضوع را به پلیس گزارش دهید.

• در پناهگاه ممکن است به دین خود عمل کنید و عقاید سیاسی خود را داشته باشید، اما اینها نباید برای دیگران مزاحمت ایجاد کنند.

• در پناهگاه نباید سر و صدا ایجاد کنید. بین ساعت 22:00 تا 08:00 باید سکوت برقرار باشد تا تمام افراد بتوانند بخوابند.

• گرفتن عکس، فیلم و یا ضبط صدا از افراد در پناهگاه بدون اینکه برای آن اجازه داشته باشید، ممنوع است.

• مهمانان از ساعت 8 صبح تا 10 شب پذیرای شوند. آنها باید در هنگام ورود و خروج به پذیرش مراجعه کنند. شما باید خود دنبال مهمانان تان به بخش پذیرایی تشریف بیارید و مسئولیت آنها را بر عهده بگیرید. قوانین مربوط به مهمانداری را می توانید از بخش میز اطلاعات COA بپرسید.

• مواد مخدر و مشروبات الکلی غیرمجاز در پناهگاه ممنوع اند. شما نمی‌توانید مواد مخدر یا الکل غیرقانونی همراه داشته باشید، معامله کنید یا آن را مصرف کنید.

• مست بودن در امکان عمومی مربوط به پناهگاه ممنوع است.

• داشتن اسلحه در پناهگاه ممنوع است.

• پوشیدن لباس هایی که صورت را می پوشاند، مانند نقاب یا برقع نیز ممنوع است. حتی در اتاق خود تان.

• اتاقی که در آن زندگی میکنید فقط برای شما و سایر ساکنین در نظر گرفته شده است. شما اجازه ندارید که بگذارید افراد دیگری در آنجا زندگی کنند.

• شما نباید چیزی را در اتاق خود تغییر دهید. شما مجاز به آوردن اثاثیه شخصی نیستید. شما نمی‌توانید پرده‌ها یا آویزهای دیواری خودتان را نصب کنید.

• اگر چیزی را شکستید، باید هزینه تعمیر آن را خودتان بپردازید.

• شما باید خودتان محل زندگی خود را تمیز نگه دارید و زمانی که بیرون می‌روید آن را تمیز نگه دارید. شما مجاز به خارج کردن وسایل از فضای زندگی نیستید.

• همه ساکنان باید فضاهای مشترک و محیط پناهگاه را تمیز نگه دارند.

• شما نباید حیوان خانگی داشته باشید، مگر این که از مدیریت پناهگاه اجازه کتبی دریافت کرده باشید.

• در صورت کنترل اتاق ها یا تعمیرات اتاق باید به کارمندان COA اجازه دهید که وارد اتاق شوند. بد در صورتی که تهدیدی برای امنیت یا بهداشت عمومی وجود داشته باشد، کارمندان COA ممکن است بدون اجازه وارد اتاق شما شوند.

• گاهی اوقات مجبور می شوید به اتاق دیگری نقل مکان کنید یا یک ساکن جدید هم اتاقی شما می شود.

• گاهی اوقات می توانید اقلامی مانند بشقاب، کارد و چنگال، ملحفه، حوله و تجهیزات کودک را به طور موقت از COA قرض بگیرید. شما باید این اقلام را سالم برگردانید.

• شما مجاز به کشیدن سیگار در داخل پناهگاه نیستید، حتی در اتاق خود. در بیرون فقط در جاهایی مجاز به سیگار کشیدن هستید که در آنجا با تابلو نشان داده شده است که سیگار کشیدن مجاز است. در آنجا زیرسیگاری نیز وجود دارد.

• شما فقط می توانید با وسایل آشپزی ثابت در آشپزخانه های مشترک در پناهگاه آشپزی کنید.

• شما مجاز به آتش کردن در پناهگاه نیستید. بنابراین شما مجاز به استفاده از شمع، بخور، چراغ نفتی یا وسایل آشپزی خودتان نیستید.

• اگر از وسایل برقی خود استفاده می کنید، باید از کارمند COA بپرسید که آیا آن وسایل امن هستند یا خیر.

• شما مجاز به پوشاندن آشکارسازهای آتش در پناهگاه نیستید.

• شما مجاز به باز کردن درهای مقاوم در برابر آتش نیستید. مطمئن شوید که این در ها بسته هستند.

• راه های فرار در پناهگاه باید همیشه باز باشد. به عنوان مثال، مطمئن شوید که هیچ کالسکه یا دوچرخه ای در راه نیست.

• آیا آلارم آتش سوزی روشن می شود؟ سپس بلافاصله ساختمان را ترک کرده و بیرون منتظر بمانید. سپس دستورات کارکنان COA را دنبال کنید.

• COA مسئولیتی در قبال آسیب به وسایل شما در پناهگاه ندارد. حتی اگر ساکنین دیگر به وسایل شما آسیب رسانده باشند.

• شما مسئول آسیب به اتاق خود در پناهگاه و اقلام موجود مربوط به COA در آنجا هستید. اگر مشخص نیست چه کسی خسارت وارد کرده است، همه ساکنان اتاق باید پرداخت کنند.

• شما مسئول مهمانان خود هستید. شما باید مطمئن شوید که آنها قوانین معاشرت در پناهگاه را در نظر میگیرند. قوانین مربوط به مهمانان را می توانید از بخش میز اطلاعات COA بپرسید.

سپس شما مسئولیت موارد زیر را به عهده دارید:

• امنیت آنها

• خسارتی که آنها ایجاد می کنند (شما پول آن خسارت را می پردازید)

• شما مسئول رفتن آنها به مدرسه هستید. همه کودکان 5 تا 18 ساله باید به مدرسه بروند. آیا فرزند شما به مدرسه نمی رود؟ در این صورت ممکن است جریمه بگیرید.