آنچه باید در مورد کلاهبرداری اینترنتی یا تلفنی بدانید

کلاهبرداری می تواند به روش های مختلف اتفاق بیفتد. در اینجا از چند شکل رایج نام برده شده است:

• صورتحساب های جعلی: شما یک صورتحساب از طریق واتساپ یا ایمیل دریافت می کنید. این صورت حساب جعلی است، اما اغلب واقعی به نظر می رسد، بنابراین ممکن است بخواهید آنرا پرداخت کنید.

• اطلاعیه های نادرست در مورد یک سفارش: پیامی از یک تحویل دهنده بسته دریافت می کنید، حتی اگر چیزی سفارش نداده باشید. اغلب یک لینک در پیام وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید، اما این پیوند به وب سایتی منتهی می شود که در آن باید اطلاعات شخصی را ارائه دهید.

• درخواست های پرداخت جعلی: کلاهبرداران درخواست های پرداخت را از طریق WhatsApp یا وب سایت هایی مانند Marktplaats ارسال می کنند. آنها وانمود می کنند که دوست شما یا یک فروشنده هستند.

• باج خواهی: مجرمان تهدید می کنند که اطلاعات حساس شما را فاش می کنند. آنها اغلب ایمیلی می فرستند که شما را مجبور به پرداخت هزینه برای مخفی نگه داشتن اطلاعات می کند. به عنوان مثال، آنها ادعا می کنند که می دانند شما پورن تماشا کرده اید و از شما می خواهند که برای مخفی نگه داشتن آن پولی بپردازید.

• تهدید به مسدود کردن: گاهی اوقات کلاهبرداران تهدید می کنند که اینترنت یا تلفن شما را مسدود می کنند و برای جلوگیری از این امر تقاضای پول می کنند.

• تماس‌های جعلی از سوی فرزندان شما: کلاهبرداران وانمود می‌کنند که فرزندان شما هستند که شماره تلفن جدیدی دارند زیرا اتفاقی برای تلفن آنها افتاده است. اتفاقاً می گویند به دلیل مشکلات مالی به پول زیادی نیاز دارند و برای انتقال سریع پول به شما فشار می آورند.

• آدرس ایمیل فرستنده را بررسی کنید. آدرس ایمیل کلاهبرداران اغلب به راحتی قابل تشخیص است.

• شماره تلفن شخصی که با شما تماس می گیرد را پیدا کنید. اغلب می توانید در اینترنت متوجه شوید که آیا این شماره جعلی است یا خیر.

• به ایمیل‌ها، پیامک‌ها یا پیام‌های واتس‌اپ افرادی که نمی‌شناسید پاسخ ندهید. این همچنین در صورتی که آنها طوری وانمود میکنند که کارمند بانک یا یک دوست یا عضو خانواده شما هستند.

• روی پیوندهای درخواست پرداخت یا بسته هایی که سفارش نداده اید کلیک نکنید.

• به باج خواهی پاسخ ندهید اگر از شما اخاذی می شود، با پلیس تماس بگیرید.

همچنین اگر فکر می کنید مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید با پلیس تماس بگیرید. در صورتی که شک دارید، با شماره تلفن رسمی بانک، دوست، عضو خانواده یا ارائه دهنده خدمات تلفنی خود تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا آنها با شما تماس گرفته اند یا خیر.

کلاهبردارانی وجود دارند که برای به دست آوردن پول از طریق تلفن وانمود می کنند که یک سازمان هستند. به این «جعل» می گویند. مهم است که بدانید چگونه از خود در برابر این نوع کلاهبرداری محافظت کنید.

آیا تماس غیرمنتظره ای از یک شرکت یا سازمان دولتی دریافت می کنید؟ اگر مطمئن نیستید، تلفن را قطع کنید و خودتان با شماره رسمی سازمان تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا تماس واقعی است یا خیر. هرگز اطلاعات شخصی خود را به افراد غریبه ندهید و از انتقال پول خودداری کنید.

کلاهبرداران می توانند از طریق تلفن وانمود کنند که بانک یا شهرداری شما هستند. به دنبال این سیگنال ها باشید:

• تماس تلفنی جعلی از بانک شما: آیا شخصی از شما درخواست انتقال پول یا ارائه اطلاعات شخصی دارد؟ تلفن را قطع کنید و دیگر تماس نگیرید. یک بانک هرگز این موارد را از شما نمی پرسد.

• تماس تلفنی جعلی با نوار: آیا نواری می شنوید و کسی پول یا اطلاعات شخصی می خواهد؟ تلفن را قطع کنید و دیگر تماس نگیرید.

• تماس تلفنی جعلی از خارج از کشور: شماره ناشناسی است که از خارج با شما تماس می گیرد و تلفن فقط برای مدت کوتاهی زنگ می زند؟ تماس را نادیده بگیرید و دیگر تماس نگیرید.

آیا از طریق اینترنت مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید؟ سپس مراحل زیر را انجام دهید.

• در اسرع وقت با بانک خود تماس بگیرید. گاهی اوقات بانک می تواند پول شما را پس بگیرد. آنها همچنین می توانند از برداشت پول بیشتر از حساب شما توسط کلاهبرداران جلوگیری کنند. اطمینان حاصل کنید که تمام جزئیات معامله مانند مبلغ و تاریخ را در اختیار دارید.

• به پلیس گزارش دهید. شکایت کردن در مورد کلاهبرداری، کمک می کند تا از قربانی شدن دیگران جلوگیری شود. گزارش شما به پلیس اجازه می دهد تا بررسی کند که کلاهبرداران چه کسانی هستند و احتمالاً آنها را متوقف کند. سعی کنید تا حد امکان اطلاعاتی مانند شماره تلفن و جزئیات مکالمه را به اشتراک بگذارید.

• کلاهبرداری را به Fraud Helpdesk

  گزارش دهید. این فقط به زبان هلندی امکان پذیر است. گزارش کلاهبرداری ممکن است به جلوگیری از قربانیان جدید کمک کند.

• همه پیام ها و اطلاعات کلاهبرداران را ذخیره کنید. این می تواند برای پلیس و بانک شما مفید باشد.